RELX悦刻全球首家旗舰店:重新定义电子烟专卖店

1月11日,RELX 悦刻宣布全球第一家旗舰店在上海吴江路步行街正式开业。这家旗舰店将作为RELX 悦刻新零售店的创新测试场,将提供创新服务,例如定制烟油,激光雕刻烟杆,互动交流以及更智能,更有价值的体验。

我们注意到RELX 悦刻旗舰店的开业标志着其新零售业务已从1. 0时代全面升级到2. 0时代。接下来,这也将成为RELX 悦刻继续探索智能零售以赋予商店所有者权力并实施“监护人计划”的第一职位。

RELX 悦刻还宣布推出新的零售“ 361计划”,该计划将在未来三年内共投资6亿元人民币,通过精准营销,智能升级和零售渠道来帮助10,000个RELX STORE商店。设立代理商业大学,城市形象商店等,优化商店的运营效率,并巩固RELX 悦刻作为行业领先品牌的地位。

RELX 悦刻的创始人兼首席执行官王颖说:“将来上海悦刻电子烟旗舰店,在加速线下渠道扩张和建立消费者黏性的同时,我们将花费更多的精力开发新技术,以赋予商店所有者权力,并继续改善商店运营。结合盈利能力,保护未成年人,并通过新技术创新整个电子烟行业。”

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RELX 悦刻世界上第一家旗舰店:

重新定义电子烟 专卖商店

《零售业务评论》观察到,大多数电子烟 专卖商店仅约20平方米,那么RELX 悦刻为什么要开设150平方米的旗舰店?

答案是它不仅是商店电子烟店,而且是社交空间。 “通信”可能是关键词。

“沉浸式体验之类的消费者和电子雾化器自然具有社交属性,那么为什么不为商店中的用户创建交流空间呢?” RELX 悦刻的联合创始人兼渠道销售负责人姜龙介绍了。

除了销售卖和展示产品外,它还带来了不同的惊喜!

面积为150平方米的RELX 悦刻旗舰店成功回答了这个问题。它位于沪吴路步行街的黄金地段。黑白框架,透明风格的商店设计,加上点缀绿色植物的概念,为消费者传达了技术+健康的感官体验。

上海悦刻电子烟旗舰店

客户正在使用向日葵系统检查其年龄

这家RELX 悦刻旗舰店还带来了“精美”的智能零售应用程序。

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例如,RELX 悦刻在整个商店中独立研发的“向日葵系统”始终受到保护,以完全防止未成年人进入商店买 电子烟。智能相机将确定进入和离开商店的人员的年龄。一旦怀疑未成年人进入,店员将在手机上收到预警消息上海悦刻电子烟旗舰店,并挺身而出劝阻他离开。购买买链接,只有在“姓名+身份证”之后+只有通过三重年龄测试的消费者才能完成购买买。

上海悦刻电子烟旗舰店

能够制造神秘的烟弹机械臂

该商店还具有丰富的体验功能:充满未来主义气氛的智能机械手,可以在几分钟内根据需要自动部署独家口味烟弹,从接收说明到灌装和包装,一应俱全可以使用神秘的烟弹交付给消费者;侧面的激光雕刻机可以提供二级烟头雕刻服务,为消费者打造独特的烙印烟头。此外,宽敞的空间还提供了深入互动的可能性。将来,电子烟小教室和RELX 悦刻神秘烟弹品酒沙龙等活动将陆续展开。

RELX 悦刻上海旗舰店与其他单功能电子烟 专卖商店不同,它更像是“好烟民”的智能交流空间。 “以消费者为中心是所有企业永恒业务的基础。” RELX 悦刻的新零售业务负责人王涛说。如今,消费者喜欢沉浸式体验。与核心消费者群体进行深入接触的领域。”

目前,RELX 悦刻旗舰店陆续登陆北京79 8、 深圳沿海城市和其他城市核心商业区,在场景,体验和社会责任方面不断探索新的零售创新,并发挥作用作为服务基准。

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数字到智能

创建一个更具“思想”的零售系统

新零售的“新颖性”不仅限于空间。 RELX 悦刻认为,未来的突破点在于数字技术对离线运营的深入转变。在RELX STORE业务扩展的开始,该公司试图通过建立数据中心,通过基于数据的运营来授权商店所有者,从而为精确运营奠定基础。

当前,数据正在指导RELX 悦刻继续加强消费者洞察力。以即将发布的RELX CARE会员服务为例,数据显示74%的用户回购了工具包以改变烟杆的颜色。 RELX 悦刻开发了一种会员服务,用于升级烟杆,以确保消费者可以获得更亲密的消费者体验。据报道,这项服务将首次在RELX 悦刻上海旗舰店推出。

上海悦刻电子烟旗舰店

依靠数字技术来打开人员,货物和领域的整个链接数据

这些尝试只是第一步。 RELX 悦刻的联合创始人兼渠道销售负责人姜龙透露,RELX 悦刻仍在继续构建销售前台的功能集成以及中部和台湾地区的数据集中化。依靠数字技术来打开人员,商品和领域的整个链接数据,RELX 悦刻的零售系统将更加“思考”并了解消费者的需求。

以旗舰店的智能运营为起点,RELX 悦刻计划在2020年推出门店管理系统Yuetkeeper,以实现所有门店的数字化升级,并在2022年逐步实现门店智能化。人民商店和智能供应链的方向已经改变。

“我们对未来充满期待:在对人员和货物场的完整数据流进行垂直数据分析的基础上,了解消费者的行为画像,管理终端渠道以及产品生产和物流;同时开放水平数据对于RELX的整体业务非常重要。效率可以实现质的飞跃。”江龙说。

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3年,6亿,10,000 专卖家商店

推动所有零售终端的升级

在过去的一年中,RELX 悦刻的专卖商店模型成功地从0升到1:自2019年初以来,RELX STORE已覆盖300多个城市,总数已超过1500在零售形式方面,该公司还探索了多种商业模式,包括专卖商店,店中店,智能自动售货机和旗舰店。

2020年,电子烟品牌的线下竞争将更加激烈。扩张速度,运营效率,出色的产品质量以及企业社会责任的实践等因素,都将决定电子烟品牌在市场增长动力中的份额。

上海悦刻电子烟旗舰店

RELX 悦刻上海旗舰店开业日

“过去一年中新零售业务的发展给了我们内心的一击。”江龙说,接下来,RELX 悦刻将启动新的零售“ 361计划”,三年内将累计投资6亿元。帮助10,000家RELX STORE商店开业,并在深度和广度上促进了各个级别零售终端的升级。

特别是在广度方面,RELX 悦刻将增加对主要城市和主要渠道的投资,以在核心城市和核心地区建立城市形象商店。同时,由于大量电子烟用户来自三线以下城市,RELX 悦刻将继续围绕消费者需求扩展渠道,并开始降低市场普及率。

在深度上,RELX 悦刻除了帮助商店实现数字化运营外,还将继续投资,以通过精确营销,优化运营效率和改善对加盟个商家和合作伙伴的补贴政策。建立代理商家。大学和其他许多人已经优化了合作伙伴的经验,并建立了坚实的分销系统。

目前,RELX 悦刻总共推出了6条产品线:悦刻 Classic,悦刻 Alpha,悦刻 Lingdian电子烟尼古丁,悦刻 Infinite,悦刻 Nano和悦刻 Yunbai。在份额和用户知名度方面,k35]远远领先于行业中的其他品牌。这与产品开发和严格的质量控制是分不开的。在过去的两年中,RELX 悦刻启用了世界上最大的电子烟独家工厂自建烟油实验室,并建立了严格的烟油企业标准,以确保继续为消费者提供质量和安全性产品。

“ RELX 悦刻最正确的选择是选择以使命感和价值观来驱动品牌。”王颖说:“未来电子烟加盟,我们将坚持产品至上的原则,在产品和数字化管理方面将更加坚定。创新以应对不断变化的市场和挑战。”

(注意:悦刻 专卖商店招商 加盟热线为3)

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